سی دی دریا

لزوم رسیدگی به گلایه کاربران

لزوم رسیدگی به گلایه کاربران

به گزارش سی دی دریا، یکی از مصادیق مهم از بی توجهی به حقوق دارندگان ارزهای دیجیتال در صرافیهای داخلی را میتوان مسدود شدن کیف پول های خارجی دانست که مبلغی ارز دیجیتال از حساب های پلت فرم نوبیتکس دریافت می کنند.


به گزارش سی دی دریا به نقل از ایرنا، برخی صرافیهای ایرانی رمزارز طی سالهای اخیر با داعیه فعالیت دانش بنیان و علمی توانسته اند از حمایت های گوناگونی برخوردار شده و از طرفی، با محدودیت های فعالیت صرافیهای خارجی با موج کاربران ایرانی روبرو شوند.
اما حالا با فراگیری و بزرگ شدن جامعه کاربران، بعضی از این پلت فرم های مشهور به دنبال اهداف دیگری از جنس رفتار و سو استفاده تولیدکنندگان لوازم خانگی داخلی بعد از ممنوعیت واردات هستند و نارضایتی های اخیر کاربران هم در این پازل تعریف می شود.
به نظر می رسد این نارضایتی ها در آینده موجی از کوچ کاربران و سرمایه های آنها به صرافیهای ارز دیجیتال خارجی و در نتیجه خروج سرمایه از کشور را دنبال خواهد داشت که مقصر اصلی آن، صرافیهای مذکور هستند. ازاین رو باید در اولین فرصت نهادهای دولتی و حاکمیتی، فکر جدی برای آنها کرده و جلوی ضرر و زیان کاربران ایرانی و در نهایت، ناامیدی آنها از مجموعه های داخلی را بگیرند.
در میان ده ها صرافی فعال داخل کشور در حوزه رمزارز، صرافی ارز دیجیتال نوبیتکس بر مبنای آمارهای اعلام شده بیشترین تعداد کاربر را در اختیار دارد و مدعی است تعداد کاربرانش حالا به ۸ میلیون نفر رسیده که با عنایت به جامعه آماری حدودا ۱۵ میلیون نفری فعال در ایران، قریب نیمی از کاربران داخلی را شامل می شود.
اما همانند نارضایتی که مردم در رویارویی با برخی بخش های تولیدی با آن روبرو هستند، در این بخش هم شکایات و انتقادات فراوانی به چشم می خورد. فقدان اهتمام نهادهای نظارتی و قانونی در حل مشکلات کاربران هم مزید این نارضایتی شده و از طرفی، برخی تبلیغات نادرست در رابطه با حمایت نهادهای حاکمیتی از پلت فرم مذکور را به وجود آورده که حقیقت ندارد.
علاوه بر انتقادات بعضی کاربران به ظن دستکاری معاملات با الگوریتم های هوش مصنوعی که در گزارش گذشته ایرنا هم به آن اشاره شد، یکی از موضوعات مهم در بی توجهی به حقوق کاربران را میتوان در حجم بالای اعتراضات نسبت به اصطلاحا رد فلگ RED FLAG شدن کیف پول هایی (Wallet) است که مبلغی ارز دیجیتال از حساب های نوبیتکس دریافت می کنند. این مورد باعث بروز مشکلات مختلف حقوقی و مالی برای افراد طرف معامله با کاربران نوبیتکس شده است.
بررسی محتواهای منتشره توسط نوبیتکس/ NOBITEX در شبکه های اجتماعی نشان داده است این اعتراضات کاربران، تداوم داشته اما هیچ پاسخ روشن یا حل زیرساختی مشکل دیده نمی شود؛ در حالیکه کاربران دریافت کننده ارز دیجیتال از مبدأ نوبیتکس، با تبعاتی فوری نظیر سوال در مورد پولشویی و مسدود شدن مبالغ ارسالی مواجه می شوند در حالیکه بیشتر صرافیهای مشهور داخلی، چنین مشکلی را ندارند.
این اتفاق یعنی رد فلگ یا بلاک شدن برخی کیف پول های در رابطه با کاربران ایرانی، عملا مزیت صرافی چون نوبیتکس و حمایت هایی که در سالهای گذشته برخی کارشناسان ادارات و نهادهای داخلی برای توسعه فعالیت آن داشته اند را زیر سوال خواهد برد و نشان داده است گزارشات و هشدارهایی که برخی دستگاههای مهم حاکمیتی در مورد این رویه داده اند، صحیح بوده است.
بر این اساس به نظر می آید بهترین نسخه برای ملزم کردن مدیران این گونه صرافی ها برای احترام به حقوق و دغدغه های کاربران داخلی، ورود جدی تر نهادهای نظارتی همچون پلیس فتا، قوه قضاییه و ضابطان قانونی باشد که ابزارهای متنوع مالی و حاکمیتی را در اختیار دارند چونکه تداوم این روند، نتیجه ای جز افزایش دامنه کاربران خسارت دیده و مسدود شدن دارایی شهروندان ایرانی در صرافیهای خارجی نخواهد داشت.



منبع:

1403/05/21
12:34:19
0.0 / 5
237
تگهای خبر: دستگاه , دیجیتال , شبكه , قانونی
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)

تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب
لطفا شما هم نظر دهید
= ۶ بعلاوه ۳
سی دس دریا